top of page
الماس

حماية البيانات

نحن نأخذ خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني و/أو تطبيقنا للجوال  على محمل الجد ونلتزم بحماية المعلومات التي يقدمها المستخدمون لنا فيما يتعلق باستخدام موقعنا الإلكتروني و/أو تطبيقنا للجوال. نحن ملتزمون أيضًا بحماية بياناتك واستخدامها وفقًا للقانون المعمول به.
تشرح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها من خلال استخدام أصولنا الرقمية ("الخدمات") عند وصولك إلى الخدمات من خلال أجهزتك.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية والتأكد من فهمك الكامل لممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك قبل استخدام خدماتنا. إذا كنت قد قرأت هذه السياسة وفهمتها تمامًا ولا توافق على ممارساتنا، فيجب عليك التوقف عن استخدام أصولنا وخدماتنا الرقمية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. يشكل استمرار استخدام الخدمات موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وأي تغييرات تطرأ عليها.
في سياسة الخصوصية هذه سوف تتعلم:

كيف نقوم بجمع البيانات

ما هي البيانات التي نجمعها

لماذا نقوم بجمع هذه البيانات

لمن ننقل البيانات إليه

حيث يتم تخزين البيانات

كم من الوقت يتم الاحتفاظ بالبيانات

كيف نحمي البيانات

كيف نتعامل مع القاصرين

التحديثات أو التغييرات في سياسة الخصوصية

ما هي البيانات التي نجمعها؟

فيما يلي نظرة عامة على البيانات التي قد نجمعها:

 

المعلومات غير المحددة للهوية وغير المحددة للهوية التي تقدمها أثناء عملية التسجيل أو التي يتم جمعها من خلال استخدام خدماتنا ("المعلومات غير الشخصية"). لا تسمح البيانات غير الشخصية باستخلاص أي استنتاجات حول الجهة التي قام بجمعها. تتكون المعلومات غير الشخصية التي نجمعها بشكل أساسي من معلومات الاستخدام الفنية والإجمالية.

معلومات التعريف الفردية، على سبيل المثال. ح. كل تلك التي يمكن من خلالها التعرف عليك أو يمكن التعرف عليك بشكل معقول ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال خدماتنا المعلومات المطلوبة من وقت لآخر، مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين IP والمزيد. إذا قمنا بدمج المعلومات الشخصية مع المعلومات غير الشخصية، فسوف نتعامل معها على أنها معلومات شخصية طالما أنها مجتمعة.

كيف نقوم بجمع البيانات؟

فيما يلي الطرق الرئيسية التي نستخدمها لجمع البيانات:

 

نقوم بجمع البيانات عند استخدامك لخدماتنا. وهذا يعني أنه عند زيارتك لأصولنا الرقمية واستخدام الخدمات، يجوز لنا جمع وتسجيل وتخزين الاستخدام والجلسات والمعلومات ذات الصلة.

نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا، على سبيل المثال عندما تتصل بنا مباشرة عبر قناة اتصال (على سبيل المثال، بريد إلكتروني يحتوي على تعليق أو تعليقات).

قد نقوم بجمع معلومات من مصادر خارجية كما هو موضح أدناه.

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا من خلال طرف ثالث مثل Facebook أو Google.

لماذا نقوم بجمع هذه البيانات؟

قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

 

لتوفير وتشغيل خدماتنا؛

لتطوير خدماتنا وتخصيصها وتحسينها؛

للرد على ملاحظاتك واستفساراتك وطلباتك وتقديم المساعدة؛

لتحليل أنماط الطلب والاستخدام؛

ولأغراض داخلية وإحصائية وبحثية أخرى؛

لتحسين أمن البيانات لدينا وقدرات منع الاحتيال؛

للتحقيق في الانتهاكات وإنفاذ شروطنا وسياساتنا والامتثال للقانون أو اللوائح أو الطلب الحكومي المعمول به؛

لتزويدك بالتحديثات والأخبار والمواد الترويجية والمعلومات الأخرى المتعلقة بخدماتنا. بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني الترويجية، يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في تلقيها أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فما عليك سوى النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني هذه.

مع من نشارك هذه البيانات؟

قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات لدينا لتشغيل خدماتنا (على سبيل المثال، تخزين البيانات من خلال خدمات استضافة الطرف الثالث، وتقديم الدعم الفني، وما إلى ذلك).

 

يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك في الظروف التالية:  للتحقيق في الأنشطة غير القانونية أو المخالفات الأخرى أو اكتشافها أو منعها أو اتخاذ إجراء ضدها؛ (2) إنشاء أو ممارسة حقوقنا في الدفاع؛ (3) لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا الشخصية أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور؛ في حالة تغيير السيطرة علينا أو في إحدى الشركات التابعة لنا، لجمع بياناتك و/أو صيانتها و/أو إدارتها من خلال أطراف ثالثة معتمدة (مثل مقدمي الخدمات السحابية)، حسب الاقتضاء لأغراض العمل؛ للعمل مع أطراف ثالثة لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. لتجنب أي سوء فهم، نود أن نشير إلى أنه يجوز لنا نقل البيانات غير الشخصية أو تمريرها أو استخدامها بطريقة أخرى إلى أطراف ثالثة وفقًا لتقديرنا الخاص.

مدونة أو منتدى

يرجى ملاحظة أن خدماتنا تتيح التفاعلات الاجتماعية (مثل نشر المحتوى والمعلومات والتعليقات بشكل عام والدردشة مع مستخدمين آخرين). يرجى العلم أن أي محتوى أو بيانات تقدمها في هذه المناطق قد تتم قراءتها وجمعها واستخدامها من قبل أشخاص آخرين. ننصح بعدم نشر أو مشاركة المعلومات التي لا ترغب في نشرها للعامة. إذا قمت بتحميل محتوى إلى أصولنا الرقمية أو قمت بإتاحته كجزء من استخدام الخدمة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا يمكننا التحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين أو أفراد الجمهور الذين لديهم حق الوصول إلى بياناتك أو المحتوى الخاص بك. أنت تقر وتقر بموجب هذا بأن نسخًا من بياناتك قد تظل قابلة للوصول على الصفحات المخزنة مؤقتًا والمؤرشفة حتى بعد حذفها أو بعد إنشاء نسخة/تخزين المحتوى الخاص بك بواسطة طرف ثالث.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

عند زيارتك لخدماتنا أو الوصول إليها، فإننا نسمح لأطراف ثالثة باستخدام إشارات الويب وملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل والبرامج النصية وغيرها من التقنيات وخدمات التحليلات ("تقنيات التتبع"). قد تسمح تقنيات التتبع هذه لأطراف ثالثة بجمع بياناتك تلقائيًا لتحسين تجربة التنقل على أصولنا الرقمية، وتحسين أدائها وضمان تجربة مستخدم مخصصة، وكذلك لأغراض الأمن ومنع الاحتيال.

 

لمعرفة المزيد، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني أو معلوماتك الشخصية الأخرى مع شركات الإعلان أو شبكات الإعلان دون موافقتك.

كيف نحمي البيانات؟

توفر لنا خدمة استضافة أصولنا الرقمية منصة عبر الإنترنت يمكننا من خلالها تقديم خدماتنا لك. قد يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات والتطبيقات العامة الخاصة بمزود الاستضافة الخاص بنا. يقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة خلف جدار الحماية ويوفر وصولاً آمنًا عبر HTTPS إلى معظم مناطق خدماته.

بغض النظر عن التدابير والجهود التي نتخذها نحن ومزود الاستضافة الخاص بنا، لا يمكننا ولا نضمن الحماية المطلقة أو الأمان للبيانات التي تقوم بتحميلها أو نشرها أو مشاركتها معنا أو مع الآخرين.

لهذا السبب، نطلب منك تعيين كلمات مرور قوية، وإذا أمكن، عدم تزويدنا أو تزويد الآخرين بأي معلومات سرية تعتقد، في حالة الكشف عنها، قد تسبب لك ضررًا كبيرًا أو دائمًا. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن البريد الإلكتروني والرسائل الفورية لا يعتبران من أشكال الاتصال الآمنة، فإننا نطلب منك عدم مشاركة أي معلومات سرية عبر أي من قنوات الاتصال هذه.

أين نقوم بتخزين البيانات؟

المعلومات غير الشخصية

 

يرجى ملاحظة أن شركاتنا وشركائنا ومقدمي الخدمات الموثوق بهم موجودون في جميع أنحاء العالم. للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، نقوم بتخزين ومعالجة أي بيانات غير شخصية نجمعها في ولايات قضائية مختلفة.

بيانات شخصية

يجوز الاحتفاظ بالبيانات الشخصية ومعالجتها وتخزينها في الولايات المتحدة وأيرلندا وكوريا الجنوبية وتايوان وإسرائيل وإلى الحد المطلوب لتوفير خدماتنا بشكل مناسب و/أو بموجب القانون (كما هو موضح أدناه) في ولايات قضائية أخرى.

كيف نتعامل مع القاصرين؟

يمكن للأطفال الاستفادة من خدماتنا. ومع ذلك، إذا كنت تريد الوصول إلى ميزات معينة، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة. قد يتم جمع بعض البيانات (بما في ذلك البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة الأخرى) تلقائيًا. إذا قمنا بجمع أو استخدام أو الكشف عن المعلومات التي تم جمعها من طفل عن قصد، فسنقدم إشعارًا ونحصل على موافقة الوالدين وفقًا للقانون المعمول به. نحن لا نشترط مشاركة الطفل في أي نشاط عبر الإنترنت على أن يقدم الطفل معلومات اتصال أكثر مما هو ضروري بشكل معقول للمشاركة في هذا النشاط. نحن نستخدم فقط المعلومات التي نجمعها فيما يتعلق بالخدمات التي طلبها الطفل.

 

يجوز لنا أيضًا استخدام معلومات الاتصال الخاصة بأحد الوالدين للتواصل بشأن أنشطة الطفل على الخدمات. يمكن للوالدين عرض المعلومات التي جمعناها من أطفالهم، ويمنعوننا من جمع أي معلومات إضافية من طفلك، ويطلبون حذف أي معلومات جمعناها من سجلاتنا.

 

يرجى الاتصال بنا لعرض أو تحديث أو حذف معلومات طفلك. لحماية طفلك، قد نطلب منك تقديم إثبات هويتك. قد نمنعك من الوصول إلى المعلومات إذا كنا نعتقد أن هويتك مشكوك فيها. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن حذف بعض البيانات بسبب التزامات قانونية أخرى.

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية وفقط إذا اقتنعنا بما يلي:

 

يكون استخدام بياناتك الشخصية ضروريًا لتنفيذ عقد أو إبرامه (على سبيل المثال، لتزويدك بالخدمات نفسها أو خدمة العملاء أو الدعم الفني)؛

أن يكون استخدام بياناتك الشخصية ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية ذات الصلة، أو

يعد استخدام معلوماتك الشخصية ضروريًا لدعم مصالحنا التجارية المشروعة (شريطة أن نفعل ذلك في جميع الأوقات بطريقة متناسبة وتحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك).

كمقيم في الاتحاد الأوروبي، يمكنك:

 

طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا وطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة وبعض المعلومات الإضافية؛

طلب تلقي البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا؛

طلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها؛

طلب حذف بياناتك الشخصية؛

الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية؛

طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، أو

تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق ليست مطلقة وقد تخضع لمصالحنا المشروعة ومتطلباتنا التنظيمية. إذا كانت لديك أسئلة عامة حول المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

في سياق تقديم الخدمات، يجوز لنا نقل البيانات عبر الحدود إلى الشركات التابعة أو أطراف ثالثة أخرى ومن بلدك/ولايتك القضائية إلى بلدان/ولايات قضائية أخرى في جميع أنحاء العالم. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

 

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مواقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا إذا اقتنعنا بوجود مستوى مناسب أو قابل للمقارنة من حماية البيانات الشخصية. سنتخذ الخطوات المناسبة للتأكد من أن لدينا ترتيبات تعاقدية مناسبة مع الأطراف الثالثة لدينا لضمان تطبيق الإجراءات الأمنية المناسبة بحيث يتم تقليل مخاطر الاستخدام غير القانوني أو التغيير أو الحذف أو الخسارة أو السرقة لبياناتك الشخصية إلى الحد الأدنى و أن هذه الأطراف الثالثة سوف تتصرف في جميع الأوقات وفقًا للقوانين المعمول بها.

الحقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

 

إذا كنت تستخدم الخدمات كمقيم في كاليفورنيا، فقد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك وحذفها بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA").

 

لممارسة حقك في الوصول إلى بياناتك وحذفها، يرجى قراءة كيفية الاتصال بنا أدناه.

 

الموقع لا يبيع أي بيانات عن مستخدميه

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين لأغراض قانون CCPA.

يجوز لمستخدمي الخدمات المقيمين في كاليفورنيا والذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا طلب إزالة المحتوى المنشور الخاص بهم والحصول عليه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور في قسم "اتصل بنا" أدناه. يجب أن يتم وضع علامة "طلب إزالة في كاليفورنيا" على جميع هذه الطلبات. يجب أن تتضمن جميع الطلبات وصفًا للمحتوى الذي تطلب إزالته ومعلومات كافية للسماح لنا بتحديد موقع المادة. لن نقبل الاتصالات غير المُعلَّمة أو التي يتم تسليمها بشكل غير صحيح، وقد لا نتمكن من الرد إذا لم تقدم معلومات كافية. يرجى ملاحظة أن طلبك لا يضمن حذف المادة بشكل كامل أو شامل. على سبيل المثال، قد يتم إعادة نشر المواد التي تنشرها أو إعادة نشرها من قبل مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة.

التحديثات أو التغييرات في سياسة الخصوصية

يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص، وسيكون الإصدار المنشور على الموقع دائمًا محدثًا. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. إذا كانت هناك أي تغييرات مهمة، فسنقوم بنشر إشعار على موقعنا. إذا واصلت استخدام الخدمات بعد نشر إشعار التغييرات على موقعنا الإلكتروني، فسيشكل ذلك إقرارًا وموافقة منك على التغييرات التي تم إجراؤها على سياسة الخصوصية وموافقتك على الالتزام بشروط وأحكام هذه التغييرات.

اتصال

إذا كانت لديك أسئلة عامة حول الخدمات أو المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية استخدامها، فيرجى الاتصال بنا على:

 

آرت غارفانكل جونيور

ج/ س المحامي

سيباستيان كوديتز

شارع باهنهوفستر 5

69115 هايدلبرغ

عنوان البريد الإلكتروني: teamartgarfunkeljr@web.de

اعتبارًا من 16 أبريل 2024

home
bottom of page